IT Infrastruktur Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Bei uns kannst du gestalten und Spuren hinterlassen. Sorge gemeinsam mit deinem Team für die digitale Zukunftsfähigkeit unserer expandierenden Ferienhotelgruppe. Gemeinsam gehen wir neue Wege und sind #madeforthefuture. Aus unserer Servicegesellschaft an den Standorten in Berlin & München betreuen wir die verschiedenen Bereiche unserer derzeit neun Ferienhotels in den schönsten Urlaubsregionen Deutschlands und Österreichs - und es werden mehr. Für den Standort Berlin suchen wir einen IT-Liebhaber (m/w/d) und Führungskraft mit Leidenschaft und Teamgeist.


Das bieten wir dir:

  • dein Onboarding beinhaltet die Besuche aller Hotels - natürlich kannst du am besten gestalten, was du persönlich kennengelernt hast
  • großer Gestaltungsspielraum - viel Platz für neue Ideen
  • du hast die Möglichkeit, im Rahmen von mobiler Arbeit auch von zu Hause zu arbeiten
  • durch betriebsinterne Schulungen, Weiterbildungen, Workshops sowie individuelle Förderungen kannst du dein Spektrum erweitern
  • du erhältst Vergünstigungen in allen Travel Charme Hotels & Resorts und auch Familie und Freunde profitieren von deinem neuen Job
  • außerdem erhältst du einen finanziellen Zuschuss für die Kantine in Berlin, wo frisch und gesund gekocht wird
  • durch das BVG-Firmenabo sparst du Bares auf deinem Arbeitsweg
  • Entspannung am Arbeitsplatz - Einmal im Monat kommt ein Physiotherapeut in unser Büro. Die Massage ist für dich kostenlos.
  • sorge vor und profitiere von unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • dein Urlaubsanspruch steigt mit deiner Betriebszugehörigkeit.


Das sind deine Aufgaben:

Du leitest die IT-Infrastruktur mit Firewall, Netzwerk, Server, Client ,Cloud, Drucker, Backup, PBX und führst ein Team mit derzeit drei Mitarbeitern. In deiner Position berichtest du direkt an den Head of IT unserer Unternehmensgruppe. Außerdem gehören die folgenden Aufgaben zu deinen Tätigkeitsbereich:

  • Einteilung des Teams gemäß Bedarf an Projekte und Support
  • Support, Support Eskalation (Praktiker, Extern, Partner)
  • Verwaltung, Pflege und Erweiterung des IT-Ticketsystems
  • Sicherstellung der Abwicklung der Supporttickets im IT-Ticketsystem
  • Abbilden und Erstellen von Prozessen für die IT-Infrastruktur
  • Verwaltung und Erstellung notwendiger Dokumentationen im Bereich der IT-Infrastrukturbereich
  • Überwachung und Aktualisierung der Infrastruktur gemäß Verfügbarkeit und Sicherheit
  • Projektplanung, -umsetzung und Implementierung neuer Infrastruktur (Hotels, Servicegesellschaft)
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards (Patching, Updates, Software)
  • Entwicklung von Automatisierungsprozessen (Cloud Power Automate)
  • Verwaltung, Pflege und Erweiterungen von Cloud Services
  • Verwaltung, Pflege und Überwachung aller Backup-Systeme
  • Verwaltung, Erstellung und Pflege des gesamten Inventur im Bereich Infrastruktur
  • Planung zukünftiger Systeme, Updates, Investitionen und Projekte
  • Entwicklung und Bereitstellung von Trainings für Mitarbeiter (Systeme und Sicherheit)

Stellenanforderungen

Und das bringt du idealerweise mit:

  • abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich mit technischem Hintergrund, wichtiger ist jedoch deine berufliche Erfahrung und deine Persönlichkeit
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Client Server Administration
  • mit Microsoft Server OS, Microsoft Client OS, Mac OS, iOS, Android, Cisco Meraki, Mobile Device Management kennst du dich bestens aus
  • Kenntnisse über Property Management System (Hotel PMS), Kassensystem (Hotel POS), Schnittstellen
  • du hast Erfahrungen im Umgang mit Cloud-Produkten (Cloud Directory, Microsoft O365, Google Cloud, Cloud Netzwerke, Mobile Device Management) und außerdem mit Sicherheitsprodukten (Anti-Virus, Firewall, Firewall Regeln)
  • du verfügst über Automatisierungskenntnisse (Microsoft O365 Power Automate) und bist geübt im Umgang mit Backup-Systemen (Cloud und On-Premise, VEEAM)
  • wertschätzende Mitarbeiterführung, Teambuilding & -entwicklung sind dir wichtig und du hast bereits Führungserfahrungen gesammelt
  • mit deiner strukturierten Arbeitsweise koordinierst du Team-Ressourcen, Projekte und den Support 
  • du pflegst einen kooperativen Arbeitsstil und kommunizierst gern mit Vorgesetzten, Teams, Kollegen:innen und Geschäftspartnern 
  • sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Führerschein der Klasse B


Wir freuen uns auf dich! 

Bewirb dich hier, schick uns deine Unterlagen oder ruf einfach an!


Anja Lang

Human Resources Manager

0049 30 42439627