Front Office Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Das sind wir!

Wir sind das Strandhotel Bansin auf der Sonneninsel Usedom. Familien sind nicht nur unsere Gäste - auch wir verbringen viel Zeit gemeinsam und legen großen Wert auf unser Miteinander. Dafür sorgen wir mit unserer lockeren und fröhlichen Art. Wir verbringen als Team die schönste Zeit des Jahres miteinander und lieben es Spaß bei der Arbeit zu haben.

Wir bieten Spielraum für alle Neu-Denker, kreativen Köpfe und Abenteurer!

Das liebst du:

  • Herzlicher Gastgeber zu sein. Mit deinem Gesamtwissen über das Hotel überzeugst du Gäste, informierst genauso wie Du empfiehlst. Du liebst einfach den Austausch und bist hoch kommunikativ.
  • Vom ersten Schritt ins Hotel bis zur erholten Abreise - mit deinem Check-In und Check-Out fühlen sich die Gäste einfach nur wohl
  • Dein Empfangsteam gewissenhaft zu führen.
  • Ein Verkaufsprofi zu sein! Egal ob Aktivitäten-Empfehlung im Gästeaufenthalt, Upselling in eine andere Zimmerkategorie oder die Reservierung in unseren Restaurants, ein Verkaufsgespräch macht Dir einfach Spaß.
  • Top Kollege sein durch professionelle Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.


Das bieten wir dir:

  • Du bekommst eine intensive Rundum-Einarbeitung in alle für dich wichtigen Bereiche oder zeigen dir auch deine neue Umgebung
  • Wir zahlen dir Sonn - (50%) und Feiertagszuschläge (125%)
  • Günstig wohnen? Kein Problem - mit unserem Mitarbeiterhaus ermöglichen wir dir den perfekten Start (nur ca. 300m zum Strand)
  • Frühstück, Mittag- Abendessen, wir kochen jeden Tag lecker und frisch - für unser Team kostenlos!
  • Wir stellen dir deine Arbeitskleidung und übernehmen die Reinigung
  • Kostenloses Parken für Mitarbeiter*innen
  • Weiterbildung - und Coaching Programme - wir fördern dich individuell und gezielt
  • Freie Fahrt für Durchstarter: Höhere Positionen besetzen wir gerne aus den eigenen Reihen und machen zusammen Karriere
  • Wir gehören zur Travel Charme Gruppe! Das heißt Family & Friends Raten in all unseren Hotels und weitere Karrierechancen in einem starken und expandierenden Unternehmen

    Stellenanforderungen

    Dieses Ziel verfolgst du

    Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes einer Rezeptionsschicht unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards zur optimalen Betreuung unseres anspruchsvollen Gästekreises. Durchführung von Schulungs- und Motivationsmaßnahmen, mit der Zielsetzung, die Standards in allen Bereichen zu erfüllen, sowie ein möglichst optimales Logis-Ergebnis zu erreichen.


    Das bringst du mit:

    • Eine abgeschlossene Hotelausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
    • Eine positive und freundliche Ausstrahlung!
    • Gutes Organisationvermögen zeichnet dich aus
    • Deine Leidenschaft ist es, ein begeisterter Gastgeber zu sein und die Gäste sind von deinem Fachwissen beeindruckt
    • Deine Beratung und Fürsorge ist ansteckend und kompetent
    • Sehr gute Deutschkenntnisse machen dich zum perfekten Kandidaten

    Bewirb dich jetzt und starte in dein nächstes Abenteuer!

    Du hast Fragen zur Ausschreibung oder zum Bewerbungsprozess? Dann ruf uns doch einfach an! 

    Doreen Riemer

    HR Verantwortliche

    Tel. +49 38378/800103